को-ऑप समूह के बॉस को एक उथल-पुथल वाले वर्ष के बाद खुदरा और अंत्येष्टि क्षेत्र की दिग्गज कंपनी से हटना होगा, जिसमें एक हानिकारक साइबर हमला और व्यवसाय में “विषाक्त” वातावरण के दावे शामिल थे।
शिरीन खौरी-हक का जाना तब हुआ जब साइबर हमले से बिक्री में £285 मिलियन की मार झेलने के बाद खुदरा समूह भी पिछले वर्ष के अंतर्निहित घाटे में आ गया।
वह 29 मार्च को मुख्य कार्यकारी के रूप में पद छोड़ देंगी, केट अल्लम व्यवसाय के अंतरिम मुख्य कार्यकारी के रूप में कार्यभार संभालेंगी।
सुश्री अल्लुम को-ऑप ग्रुप बोर्ड में एक सदस्य-नामांकित निदेशक हैं और उत्तराधिकारी की तलाश के दौरान वह व्यवसाय का नेतृत्व करेंगी।
शीर्ष भूमिका में चार साल और व्यवसाय में लगभग सात साल बिताने के बाद सुश्री खौरी-हक की विदाई, समूह के शीर्ष पर संस्कृति पर चिंताओं की रिपोर्ट के एक महीने बाद हुई है।
फरवरी में, को-ऑप ने रिपोर्ट के बाद अपनी संस्कृति और अपने मालिकों के व्यवहार का बचाव किया, जिसमें कहा गया था कि वरिष्ठ प्रबंधकों ने खुदरा विक्रेता के “विषाक्त” वातावरण की शिकायत की थी।
किराना और सेवा श्रृंखला ने कहा कि उसे विश्वास नहीं है कि आलोचनाएँ “हमारे व्यापक नेतृत्व और सहकर्मियों के विचारों का प्रतिनिधित्व करती हैं”।
बीबीसी ने बताया कि बड़ी संख्या में वरिष्ठ प्रबंधकों के विचारों को प्रतिबिंबित करने का दावा करने वाला एक पत्र पिछले महीने सहकारी बोर्ड के अध्यक्ष और एक अन्य सदस्य को भेजा गया था।
पिछली रिपोर्टों के अनुसार, पत्र में “भय और अलगाव” की संस्कृति के बारे में शिकायतें उठाई गई थीं, जिसमें कुछ वरिष्ठ स्टाफ सदस्य सुश्री खौरी-हक सहित कंपनी के प्रबंधन के सामने व्यावसायिक निर्णयों के बारे में चिंता व्यक्त करने से डर रहे थे।
कंपनी ने उस समय अपनी संस्कृति और अपनी नेतृत्व टीम के व्यवहार का बचाव किया।
गुरुवार को, सुश्री खौरी-हक ने कहा: “मुख्य कार्यकारी के रूप में हमारे सहकारी का नेतृत्व करना सम्मान की बात है।
“यह न केवल एक वाणिज्यिक उद्यम है, बल्कि समुदायों में गहराई से अंतर्निहित है, जो उनके और हमारे सदस्यों द्वारा हर दिन सही काम करता है।”
“पिछले साल के साइबर हमले के बाद, संगठन अब स्थिरीकरण और परिवर्तन की एक महत्वाकांक्षी रणनीति पर काम करने के लिए तैयार है।
“यह उस समय सीमा से आगे बढ़ गया है जो मैंने अपने सीईओ कार्यकाल के लिए योजना बनाई थी और अब नेतृत्व को सौंपने का सही समय है जो रणनीति को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध हो सकता है।”
सुश्री खौरी-हक ने पिछले साल अप्रैल के अंत में साइबर हमले से उबरने के माध्यम से व्यवसाय का नेतृत्व किया, जिसमें हैकर्स ने सदस्यों के व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच बनाई और उसे निकाला।
घटना के परिणामस्वरूप दुकानदारों को कुछ ही समय बाद खाली अलमारियों और भुगतान संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ा।
ताजा आंकड़ों से पता चला है कि साइबर हमले के प्रभाव से £107 मिलियन की क्षति ने कंपनी को पिछले वर्ष घाटे में धकेलने में मदद की।
3 जनवरी तक को-ऑप को £126 मिलियन का अंतर्निहित कर-पूर्व घाटा हुआ, जबकि एक साल पहले इसका लाभ £45 मिलियन था।
